12333全国统一咨询日活动——话说居民养老保险
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[主持人]:各位网友,上午好!欢迎点击省政府门户网站(http://www.js.gov.cn),关注我们的在线访谈活动。本次访谈的主题是“全国12333统一咨询日——话说居民养老保险”。 [2017-3-27 10:00:15]
[主持人]:首先为大家介绍今天来到我们直播室的嘉宾,他们是:省人力资源和社会保障厅副厅长相伯伟,省人力资源和社会保障厅宣传中心主任沈仕俊,信息中心(12333咨询中心)主任刘明,农村社会保险处副处长陈焱,省社会保险基金管理中心副主任姚焕村,省农村社会养老保险基金管理中心副主任王长青,养老保险处副调研员徐文昭,农村社会保险处主任科员葛霞,省社会保险基金管理中心业务科科长张海蓉,省农村社会养老保险基金管理中心主任科员黄敬东,信息中心(12333咨询中心)主任科员任鹏,以及江苏12333的工作人员。欢迎各位的到来! [2017-3-27 10:02:12]
[相伯伟]: 谢谢主持人。各位网友,大家上午好! [2017-3-27 10:02:28]
[主持人]:相厅长,首先请您给大家介绍一下“12333全国统一咨询日”好吗? [2017-3-27 10:02:51]
[相伯伟]: 好的。今年是第六个“全国12333统一咨询日”。从2012年起,人力资源和社会保障部决定将每年的3月30日定为“全国12333统一咨询日”,各地人社部门围绕统一主题,开展形式多样的咨询活动,宣传人力资源和社会保障政策、推广12333公共服务品牌。今年统一咨询日的主题是“话说居民养老保险”,我省将紧紧围绕城乡居民在参保、缴费和待遇领取等方面的热点问题,开展各项咨询宣传活动。 [2017-3-27 10:03:47]
[相伯伟]: 12333是全国统一的人社公益服务号码,是电子政务创新社会管理的深入实践。近年来,全国12333电话咨询服务工作紧紧围绕人力资源社会保障中心工作,回应群众呼声,积极开展服务,各项工作取得良好成效,12333电话咨询服务实现地市级全覆盖。去年3月的《国民经济与社会发展“十三五”规划纲要》,首次将12333电话咨询服务列入国家基本公共服务清单。今年1月的《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》,再次将12333电话咨询服务列入国家基本公共服务清单。这是国家对12333电话咨询服务工作的充分肯定,是广大群众对12333电话咨询服务工作的高度认可。 [2017-3-27 10:05:18]
[主持人]:那么,请相厅长介绍一下江苏12333的发展情况。 [2017-3-27 10:05:29]
[相伯伟]: 好的。江苏12333是全国12333一体化建设示范基地,是江苏省人力资源和社会保障厅着力打造的政府公共服务品牌。自2006年统一建设、2007年联动开通以来,我厅一直秉承“用心倾听、真诚服务”的理念,全面提升12333咨询服务效能,打造一体化、全方位的公共服务品牌。今年3月,省暨南京市12333、常州市12333、镇江市12333被评为“全国12333示范单位”。江苏12333现已成为人力资源社会保障部门实现政务公开、为民服务的重要载体,成为政府沟通百姓的重要桥梁和窗口。 [2017-3-27 10:07:04]
[相伯伟]: “公众满意”是江苏12333一直追求的目标,落实在对老百姓的服务、对全省12333的管理上,就是坚持一体化建设,提供更为专业、快捷、高效的服务。具体来讲我们在全国实现了“三个率先”。 [2017-3-27 10:07:27]
[相伯伟]: 一是全省一体化率先。为了将服务覆盖到所有人群,准确定位服务对象的需求,从而提供更好的服务,我厅明确了三级12333职能,构建了网状工作渠道,无论在覆盖面上和服务紧密度上都得到了大幅的提高。完善了业务即时流转机制,包括全省三级服务纵向联动,本级与处室单位间的横向联动,服务平台间的无缝衔接,真正做到“一地呼入,全省联动”。自开通以来服务量已达8000万人次,其中2016年全省12333服务总量为1315万次,网上服务约5万件。 [2017-3-27 10:08:47]
[相伯伟]: 二是业务一体化率先。为了让老百姓享受“一站式”服务,避免在多个部门间奔波,我们将12333置于人社全局工作中作整体考虑,将12333的优势与多项为公众服务的业务结合起来,设计业务流程,打造方便快捷的政府公共服务。2012年和2014年分别打造了全省联动的劳动监察举报投诉平台和劳动人事争议调解服务平台,目前两个平台服务总量已达85万人次。 [2017-3-27 10:09:39]
[相伯伟]: 三是效能一体化率先。“让百姓满意才是好的服务”,为了转变政府服务,我们对全省12333效能考核管理进行改革,建立了以公众满意度为核心,全省统一标准、统一评估、统一公布、统一提升的一体化效能考核机制。新的效能机制让服务对象参与到12333的服务评价中来,服务好不好由公众说了算,不但服务结束时有语音提示评价,还经常对服务进行回访,受到了社会公众的欢迎,全省服务满意度均在99%以上。 [2017-3-27 10:10:51]
[主持人]:今年是实施“十三五”规划的关键之年,也是全面深化人力资源社会保障改革的推进之年,那么省人社厅如何把握江苏12333的定位和今后的创新发展? [2017-3-27 10:11:21]
[相伯伟]: 今年经济仍处于新常态,要深入推进供给侧结构性改革,经济结构深度调整,发展动力加快转换,保民生兜底线的任务更加艰巨,对就业、社会保险、劳动关系等人社工作带来的影响日趋明显。12333作为基本公共服务的一部分,站在政府与民生的最前沿,必须挑起更重的担子。 [2017-3-27 10:11:54]
[相伯伟]: 江苏12333将围绕人社中心工作,在“智慧人社”总体建设规划下,贯彻落实《关于加快推进12333电话咨询服务事业发展的指导意见》,深化示范单位创建,加快推进机构实体化、咨询专业化、服务规范化、渠道多样化和管理一体化发展。具体来讲,要通过“三个融合”的举措,建立公平优质、便捷高效、上下联动的民生服务新模式。 [2017-3-27 10:12:42]
[相伯伟]: 一是加快区域融合度。我厅在12333全省一体化方面作了长足的探索,统一规划,统一标准,省、市、县全部开通12333,建成三级联动综合咨询服务体系。下一步,为了推动一体化建设,提升我省12333整体服务效能,我厅将加快推进全省12333区域融合工作,在镇江、常州等地“大市一体化”试点成功的基础上,年内100%的设区市明确座席市级集中服务规划,集中优化资源,将原本分散的服务座席集中到一起,统一现场管理、统一培训考核,为老百姓提供更为标准化、规范化的服务。 [2017-3-27 10:14:03]
[相伯伟]: 二是加快业务融合度。近年来,以12333为依托,我厅在全国率先建成了全省统一的联动举报投诉平台和劳动人事争议调解服务平台,在从综合咨询服务向在线办事服务转型升级的探索中迈出了坚实的一步。12333与各业务部门的业务联动办理机制的建立,开创了业务共建江苏新模式。下一步,各地将以劳动关系两大平台建设经验为借鉴,深入推进12333与系统内各业务部门的横向联动机制。在就业创业、社会保险、人事人才等各领域加强沟通和对接,积极拓展在线服务新模式,大力推进业务经办和12333的联动服务机制。 [2017-3-27 10:15:37]
[相伯伟]: 三是加快平台融合度。加强公共服务信息化平台建设,探索社会保障卡、12333和网上公共服务的融合。梳理现有在卡、号、网上实现的公共服务,充分调研联动服务可行性;对以后新建的系统,在实体窗口能提供的公共服务,尽可能在信息化虚拟窗口也能提供,为老百姓创造一个更多渠道、更加便捷的人社公共服务环境。以12333服务大数据为核心,着手构建全省12333政策民意分析平台。探索建立省市共建、处室共建的数据分析利用工作机制,及时梳理服务热点、难点和重点,定期形成分析报告,促进转化为政策措施和政策意见,更好地发挥12333为民便民利民的桥梁纽带作用。 [2017-3-27 10:17:16]
[主持人]:相厅长,下面结合今年12333全国统一咨询日活动的主题“话说居民养老保险”,您能不能给我们简要介绍下城乡居民养老保险的政策? [2017-3-27 10:17:39]
[相伯伟]: 好的。2009年,国务院开展新型农村养老保险试点,我省同年制定下发了江苏省新型农村养老保险制度实施办法,将本省户籍,年满16周岁(不含在校学生)、未参加城镇职工基本养老保险的农村居民纳入参保范围,并在当年率先实现了全覆盖。2011年国家和省出台城镇居民社会养老保险制度,将本省户籍,年满16周岁(不含在校学生),不符合企业职工基本养老保险参保条件的城镇非从业居民,纳入了参保范围。 [2017-3-27 10:18:44]
[相伯伟]: 2013年,我省又在全国率先整合新农保和城居保制度,建立了全省统一的城乡居民养老保险制度。2014年,根据国务院文件精神,对江苏省的城乡居保政策做了部分调整完善,进一步提升了城乡居民基本养老保险制度一体化水平。截至2016底全省城乡居保参保人数1289.54万人,参保率99.87%,待遇领取人数1045.79万人,领取率为100%。 [2017-3-27 10:19:46]
[相伯伟]: 城乡居民基本养老保险是由个人缴费、集体补助和政府补贴相结合的筹资机制。个人缴费标准目前设定为每年100元到2500元12个档次。其中100元的缴费档次,原则上只适用于重度残疾人等缴费困难群体,其他参保人员最低缴费标准为每年300元。市、县人民政府应对参保人员缴费给予补贴,对选择最低档次标准缴费的,补贴标准不低于每人每年30元;对选择较高档次标准缴费的,适当增加补贴金额;对选择500元及以上档次标准缴费的,补贴标准不低于每人每年60元。对重度残疾人等缴费困难群体,市、县人民政府为其代缴部分或全部最低标准的养老保险费。 [2017-3-27 10:21:12]
[相伯伟]: 在待遇支付上实行的是基础养老金和个人账户养老金相结合的政策。政府对符合城乡居民基本养老保险领取条件的参保人全额支付基础养老金。省确定基础养老金最低标准,2017年基础养老金省定最低标准提高到每人每月125元,市、县(市、区)人民政府可根据实际情况适当提高基础养老金标准。对于连续缴费超过15年的参保人员,每超过1年,基础养老金可增发1%。 [2017-3-27 10:22:18]
[主持人]:已经有很多网友参与进来了,我们先来看一下他们的提问。 [2017-3-27 10:22:35]
[网友 王庆中]问: 2017年退休工人涨养老金何时开始? [NO.1]
[答 复]:今年两会时,总理在工作报告中已经明确:今年将再次调整退休人员养老金。但具体调整幅度和调整要求,我们正在等待人社部、财政部的联合下文,一旦文件下发,我省会按照调整幅度、调整办法、调整程序来做好全省的养老金调整工作,养老金一定会自2017年1月起补发。 [2017-3-27 10:23:04]
[网友 王兵]问: 什么是城乡居民基本养老保险个人账户?个人账户怎么管理? [NO.2]
[答 复]:县级城乡居保经办机构为每个参保人员建立终身记录的养老保险个人账户,个人缴费、地方人民政府对参保人的缴费补贴、集体补助及其他社会经济组织、公益慈善组织、个人对参保人的缴费资助,全部记入个人账户。
        一、计息周期是每年的1月1日至12月31日。
        二、计息方法:个人账户储存额从缴费到账的次月起开始计息,年内单利,逐年复利,每年12月31日为计息日。个人账户储存额参照我省企业职工基本养老保险个人账户记账利率计息。社保机构应于一个结息年度结束时对当年度的个人账户储存额进行结息。 [2017-3-27 10:24:31]
[网友 杨艳春]问: 城乡居民基本养老保险的参保范围是哪些人?如何办理? [NO.3]
[答 复]:城乡居保的参保范围是:具有我省户籍年满16周岁(不含在校学生),未参加城镇职工基本养老保险、机关事业养老保险等其他社会养老保险的城乡居民,可以在户籍地参加城乡居民养老保险。
        参加城乡居保的居民应当按规定缴纳养老保险费。缴纳养老保险费标准目前设为每人每年100元、300元、400元、500元、600元、、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元、2500元12个档次(100元的缴费档次,只适用于重度残疾人),参保人可自主选择档次缴费,多缴多得。
        年满16周岁,具有本县户籍,未参加城镇职工基本养老保险的城乡居民(不含在校学生)携带户口簿和居民身份证原件、复印件,到户籍所在村(居)委会提出参保申请,选择缴费档次填写《参保登记表》。村协办员负责检查参保人员的相关材料是否齐全。经过村协办员、乡镇人力资源社会保障所、县级城乡居保经办机构相关业务处理流程,为参保人办理参保手续。 [2017-3-27 10:26:04]
[网友 杜亚]问: 我是一位城乡居保的参保人,我的缴费存折上的名字和身份证不符,需要修改,应当怎样办理? [NO.4]
[答 复]:参保人如需修改姓名、性别、公民身份证号码、出生年月、居住地址、联系电话、户籍性质、户籍所在地址及缴费标准等内容之一的,参保人应及时携带相关证件及材料到村(居)委会申请办理变更登记手续,填写《变更登记表》。村协办员按规定时限将相关材料和《变更登记表》上报乡镇人力资源和社会保障所。乡镇人力资源和社会保障所初审无误后,将需要变更的信息及时录入省城乡居保信息管理系统,并按规定时限将有关材料上报县级城乡居保经办机构,县级城乡居保经办机构复核无误后,对变更登记信息进行确认,并将有关材料归档备案。 [2017-3-27 10:28:01]
[网友 张磊]问: 城乡居民养老保险缴费后,到达退休年龄时可以领取多少钱? [NO.5]
[答 复]:城乡居保养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金组成,支付终身。
        2017年基础养老金标准每人每月最低为125元,地方政府可根据当地实际情况适当提高标准,对于连续缴费超过15年的城乡居民,每超过1年,基础养老金可增发1%,提高和增发部分的资金由当地人民政府承担。个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额除以139。 [2017-3-27 10:29:18]
[网友 杭君君]问: 我可以到哪里查询城乡居民基本养老保险个人账户相关信息?需要准备哪些证件? [NO.6]
[答 复]:凡参加城乡居民基本养老保险的城乡居民,可以通过拨打电话12333或者登录江苏省人力资源和社会保障网站,也可以携带个人身份证原件到户籍所在地的县人社局城乡居民经办窗口、乡镇人力资源社会保障所、村(社区)便民服务站进行个人账户相关信息查询。 [2017-3-27 10:30:15]
[网友 吴群]问: 我已经缴纳城乡居民养老保险费7年了,最近户口要迁往邻县,我的城乡居民养老保险关系如何转移? [NO.7]
[答 复]:凡参加城乡居民养老保险的参保人员在缴费期间跨县(市、区)转移的,转出地县级社保经办机构应将其城乡居民养老保险关系和个人账户储存额一次性转入新参保地,由新参保地为其办理参保缴费手续。 [2017-3-27 10:30:51]
[网友 曾盛龙]问: 我是残疾人,生活比较困难,如果参加城乡居民养老保险,请问有什么补助吗? [NO.8]
[答 复]:按照国家和省的规定,参加居民养老保险,对重度残疾人等缴费困难群体,市、县(市、区)人民政府为其代缴部分或全部最低标准的养老保险费。 [2017-3-27 10:31:15]
[网友 徐小波]问: 跨省多个地区缴了社保,最后能合并计算缴费年限吗? [NO.9]
[答 复]:可以的。按照国家政策规定,在中华人民共和国大陆各省、市、自治区参加企业职工养老保险,累计缴费满15年的,都能保证领取到企业职工基本养老金。国家有明确的转移接续办法和待遇领取地确定办法。参保人在离开一个就业地时,向当地社保经办机构要求开俱《参保缴费凭证》,到新就业地就业参保后,可向新就业地社保经办机构提出接续申请。只要符合接续条件,由两地社保经办机构来对接,办理养老保险关系和资金的转移接续手续。如不符合接续条件,当地社保经办机构应告诉你不能接续的理由。 [2017-3-27 10:32:24]
[网友 用户6170693777]问: 我父亲是1942年参加工作,父亲1997年去世后我母亲和残疾的弟弟(一级智力残)拿遗属补助生活,我想问的是遗属补助1989年后一直没有提高,还是原来的标准一直没有上调。我打电话问县人社局,他们讲上面没有文件要调高他们也没有办法,国家对解放前的老革命都提高待遇,我母亲己九十六岁高龄了,对于她们在后面一直默默支持丈夫工作的遗属不应该适当地提高待遇吗?我弟弟是智力残。一切都要人照顾,他原本还拿残疾人补助的,现在只拿遗属补助,残疾补肋和护理费都被敢消了,对于他一个完全伤失自己照顾自己能力、一切都靠别人照顾的废人在经济上不应该给关照吗?以上反映的问题望回复。 [NO.10]
[答 复]:你父亲如是1942年参加革命工作的离休人员或建国前老工人的话,那么供养直系亲属的定期救济费确实还是2012年10月1日起执行的标准,这个标准是由国家统一按照离休人员或建国前参加革命工作的老工人参加革命工作的时间,按红军时期、抗战时期、解放战争时期参加革命分为三个标准,分别为1300元、1100元和900元。如果国家有调整的文件下发,我省也会尽快落实的。 [2017-3-27 10:33:30]
[主持人]:根据相厅长的介绍,我们对城乡居民养老保险有了很直观的了解。今年省党代会提出了“聚力创新、聚焦富民,高水平全面建成小康社会”,同时,随着群众社会保障意识逐步增强,对公平享有社会保障、不断提高保障水平也有了更多的期盼。在城乡居民养老保险领域,我们是如何落实省委省政府“两聚一高”的决策部署、呼应广大群众的期盼的? [2017-3-27 10:33:59]
[相伯伟]: 当前,江苏正处在全面建成更高水平小康社会、开启基本实现现代化新征程的关键时期。聚焦富民,提高社会保障水平也是我们抓工作谋发展的基本导向。城乡居民养老保险作为一项对低收入群体的托底保障,逐步提高基础养老金标准最低标准,提高养老保险待遇水平,让城乡民众得到更多实惠。2009年实施新农保制度之初,基础养老金最低标准为每人每月60元。 [2017-3-27 10:35:00]
[相伯伟]: 2012年以来,我们认真落实居民收入倍增计划,通过完善调整办法、加大财政投入等多管齐下,稳步提高城乡居民养老保险待遇水平,连续6年提高城乡居保基础养老金最低标准,实现城乡居保基础养老金“六连增”,广大城乡居民对城乡居保制度的认知度和获得感得到进一步提升。2017年1月1日起,城乡居民基本养老保险基础养老金省定最低标准提高到每人每月125元,比国家规定的最低标准高55元,这一政策将惠及全省1000多万城乡居民。 [2017-3-27 10:36:09]
[主持人]:在这样的背景下,城乡居保的参保人员,在户籍迁移,或者人员在城乡之间流动就业的,养老保险关系能否随之转移接续? [2017-3-27 10:36:31]
[相伯伟]: 一、城乡居保制度内转移接续衔接:参加城乡居民养老保险的人员,在缴费期限内户籍迁移、需要跨地区转移城乡居民养老保险关系的,可在迁入地申请转移养老保险关系,一次性转移个人账户全部储存额,并按迁入地规定继续参保缴费,缴费年限累计计算;已经按规定领取城乡居民养老保险待遇的,无论户籍是否迁移,其养老保险关系不转移。 [2017-3-27 10:37:19]
[相伯伟]: 二、城乡养老保险制度衔接(企业职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度衔接):为保障劳动者在城乡之间流动时的养老保障权益,2014年,国家及省出台城乡养老保险制度衔接政策,给参保人员开辟了跨制度跨险种的转移途径。 [2017-3-27 10:37:48]
[相伯伟]: 参保人员达到城镇职工养老保险法定退休年龄,如有分别参加城镇职工养老保险、城乡居民养老保险的,可以申请办理城乡养老保险制度衔接手续。城镇职工养老保险缴费年限满15年(含延长缴费至15年)的,应向城镇职工养老保险待遇领取地社保机构申请办理从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险。城镇职工养老保险缴费年限不足15年或按规定延长缴费仍不足15年的,应向城乡居民养老保险待遇领取地社保机构申请办理从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险。 [2017-3-27 10:39:06]
[主持人]:城乡居保的主要服务对象是广大农村居民,他们居住分散,许多远离中心城镇,而大部分镇村基层办事力量不足,金融网点匮乏,老年农民每月领取养老金很不方便,你们是如何解决此类问题的? [2017-3-27 10:39:28]
[相伯伟]: 城乡居民养老保险不同于企业职工养老保险,在经办管理服务上不是以公司(法人组织)为管理单位,而是面对单个的城乡居民。2009年,新农保制度推行初期,我们依靠覆盖城乡的基层经办服务网络,在全国率先实现了适龄居民参保和基础养老金发放“两个全覆盖”。2012年底,新农保在全国范围内实现了制度全覆盖。而我们江苏在2010年到2012年这几年间,针对农村居民缴费和领取养老金不方便的问题,探索推行了参保登记、个人缴费、待遇领取、权益查询“四个不出村”便民服务。 [2017-3-27 10:40:40]
[相伯伟]: 一是会同合作金融机构在中心村设立离行式网点,二是选择诚信经营的便利店、超市或农资销售点安装“新农保一卡通”便民宝等自助服务终端,实现存缴保险费、领取养老金(现金存取)以及刷卡消费  “一卡通”。三是配齐村级平台信息化办公设备,依托省大集中系统专网,提供待遇领取、参保登记、权益查询服务。 [2017-3-27 10:41:34]
[相伯伟]: 2012年5月,人社部在我省徐州市召开了全国现场观摩会,总结推介“四个不出村”创新举措。这项创新工作荣获人社部2012年度“社会保险突出贡献奖”。2013年,在党的群众路线教育实践活动中,省人社厅将“四个不出村”作为全省人社部门密切联系群众的民生幸福工程,面向社会作出公开承诺,部署全省各地推行。2014年,省委、省政府将“四个不出村”列为“十大民生实事”养老助残的重要事项,要求全省各级党委、政府全面推进落实到位。 [2017-3-27 10:42:36]
[相伯伟]: 至2014年底,城乡居民养老保险“四个不出村”便民服务范围实现全覆盖,成为江苏人社工作在全国的创新品牌,奠定了江苏人社工作在全国率先领先的基础。2015年以来,省人社厅立足社会保障城乡一体化发展目标和参保居民日益提高的服务需求,每年都将城乡居民养老保险优质便民服务列入全省“两大体系”示范试点项目,加大业务指导和专项奖补力度,进一步引导各地不断探索便民服务创新举措。 [2017-3-27 10:43:38]
[相伯伟]: 目前,“互联网+”已经融入经济社会各个领域,“互联网+人社”是我们经办工作创新发展、率先发展的新导向。省人社厅已初步制订了“互联网+城乡居民养老保险”的试点工作方案。下一步,将在盐城市率先开展这项工作,在总结经验的基础上,适时扩大试点范围,逐步为广大城乡居民提供更加方便、更加精确的便民服务。 [2017-3-27 10:44:27]
[网友 李霞]问: 我的老家在苏北农村,现进城在一家企业上班,企业也帮我缴了企业职工基本养老保险和基本医疗保险,我个人也缴了一部分费用,但我在农村一直也在缴着城乡居民基本养老保险,想问一下,我这样的情况到退休时怎么计算基本养老金? [NO.11]
[答 复]:如果是在同一时间段既参加了企业职工养老保险又参加城乡居民养老保险是没有意义的,建议你在城镇企业稳定就业期间就不要再参加城乡居保了。
      如一个阶段参加企业职工养老保险、另一阶段参加城乡居保,那么等达到企业职工法定退休年龄时,可根据两种养老保险分别缴费的年限来选择并入哪一种养老保险制度。只要参加企业职工养老保险满15年的,都可将城乡居保的个人账户并入企业职工养老保险的个人账户后来计发基本养老金;如果企业职工养老保险缴费不满15年,本人也不愿意延缴的,那么,就将企业职工养老保险个人账户并入城乡居保个人账户,且企业职工养老保险的缴费年限可计算为城乡居保的缴费年限。 [2017-3-27 10:45:22]
[网友 付勇]问: 我已经年满60周岁,开始领取城乡居民养老金,但最近因为要跟随孩子居住,户口也要迁往孩子所在的邻县,那么我的养老关系是否也可以转移到孩子所在的邻县? [NO.12]
[答 复]:凡参保人员达到待遇领取年龄,需要跨县(市、区)迁移的,养老保险关系不转移。 [2017-3-27 10:45:53]
[网友 郭卫国]问: 请问哪些人可以参加城乡居民基本养老保险? [NO.13]
[答 复]:具有本省户籍,年满16周岁(不含在校学生),非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民,可以在户籍所在地参加城乡居民基本养老保险。 [2017-3-27 10:46:19]
[网友 王袁洁]问: 我是苏北的农民,想在老家缴纳城乡居民养老保险,请问我个人需要缴多少钱? [NO.14]
[答 复]:我省已经全面开展城乡居民养老保险。参加城乡居民养老保险的人员应当按规定缴纳养老保险费。我省缴费标准目前设为每年100元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元、2500元12个档次,其中100元的缴费档次,原则上只适用于重度残疾等困难群体,市、县(市、区)人民政府可以根据经济社会发展水平适当增设缴费档次,最高缴费档次标准原则上不超过当地灵活就业人员参加城镇职工基本养老保险的年缴费额。参保人自主选择档次缴费,多缴多得。 [2017-3-27 10:47:20]
[网友 陈而富]问: 我想问一下,城乡居民养老保险如何缴费?什么时间缴费?到哪里缴费? [NO.15]
[答 复]:城乡居民养老保险个人缴费实行银行预存代扣制,由县级城乡居保经办机构委托合作金融机构办理养老保险费扣缴业务。城乡居民养老保险费按年度(自然年度)缴纳,每年的1月1日至12月31日为一个自然年度,县级城乡居保经办机构可结合当地实际确定集中缴费期。参保人员缴纳城乡居民养老保险费,需携带本人的居民身份证和社会保障卡或银行存折(卡),到城乡居保经办机构委托的金融机构网点或综合便民服务点缴纳。 [2017-3-27 10:48:07]
[网友 感恩,知足]问: 申请办理社保卡之后多久可以拿到卡? [NO.16]
[答 复]:您好!如果批量制卡的话,周期一般不超过3个月;如果零星制卡的话,周期一般在2-3个工作日。如因异地就医等紧急情况,在照片等个人制卡数据齐全的情况下,可现场制卡领取。 [2017-3-27 10:48:36]
[网友 李军]问: 城乡居保养老金待遇如何?领取的条件是什么? [NO.17]
[答 复]:城乡居保养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金组成,支付终身。2017年基础养老金标准每人每月最低为125元,地方政府可根据当地实际情况适当提高标准,对于连续缴费超过15年的城乡居民,每超过1年,基础养老金可增发1%,提高和增发部分的资金由当地人民政府承担。个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额除以139。
        领取条件:参保人员年满60周岁,累计缴费满15年且未领取国家规定的基本养老保障待遇的,可以按月领取城乡居民基本养老保险待遇。累计缴费年限不足15年的,可以延长缴费至15年。 [2017-3-27 10:49:17]
[网友 陈贞光]问: 我是一名服役八年的退伍军人,湖北籍,现已在宿迁结婚买房定居,但是户口和养老保险都在湖北,现在在宿迁上班公司有缴纳五险一金。请问我的老家养老保险和现在宿迁的五险一金两个账户怎么弄呢?要是以后户口转过来,我的所有的养老保障和退役的保障都能在宿迁这边享有么? [NO.18]
[答 复]:你现在已在宿迁工作并参加了企业职工养老保险,那么家乡就不要再重复缴纳企业职工养老保险了。因为国家对重复缴纳企业职工养老保险的,在接续时还是要清退重复期间一处的个人账户的。
      现在在宿迁参保缴费,可申请将湖北的养老保险接续到宿迁来。但如男满50周岁、女满40周岁,首次在非户籍所在地参保的,就只能建立临时养老保险缴费账户了,而临时账户是不可以接续的。但临时账户建账地最后会将所有临时账户建账期间的缴费全额转回原基本养老保险关系所在地的。 [2017-3-27 10:50:02]
[网友 尹华东]问: 缴纳城乡居民基本养老保险以后,什么时候能领取待遇? [NO.19]
[答 复]:参加城乡居民养老保险的个人,年满60周岁、累计缴费满15年,且未领取国家规定的基本养老保障待遇的,可以按月领取城乡居民养老保险待遇。 [2017-3-27 10:50:30]
[网友 殷晨诚]问: 我想在老家参加城乡居民养老保险,请问怎么办理?需要带什么材料? [NO.20]
[答 复]:符合参保条件的城乡居民携带户口簿和居民身份证原件及复印件(重度残疾人等特殊参保群体应同时提供相关证明材料原件及复印件),到户籍所在地村(居)人力资源和社会保障服务站(简称“村(居)服务站”)提出参保申请,选择缴费档次,填写《城乡居民基本养老保险参保登记表》。若本人无法填写,可由亲属或村(居)协理员代填,但需本人签字、盖章或指纹确认。
        申请参加城乡居民养老保险的城乡居民也可直接到乡镇(街道)人力资源和社会保障所办理相关手续。 [2017-3-27 10:51:11]
[网友 张勤]问: 我今年52岁了,以前没有参加过城乡居民养老保险,请问可以现在开始补缴吗? [NO.21]
[答 复]:参加城乡居民基本养老保险的人员应当按规定按年缴纳养老保险费,年满60周岁,累计缴费满15年,可按月领取养老金。城乡居民基本养老保险不允许补缴,累计缴费年限不足15年的,可以延长缴费至15年。
        其中,2009年12月29日未满60周岁的农村居民,2011年10月20日未满60周岁的城镇居民,未参加企业职工养老保险的,按规定缴费至达到领取养老金年龄止。其中,距领取年龄不足15年的,应按年缴费,并允许补缴,累计缴费年限不超过15年。 [2017-3-27 10:52:00]
[网友 小幸运]问: 社保卡密码忘记了怎么办? [NO.22]
[答 复]:凭有效证件去当地社保卡服务网点进行密码重置。 [2017-3-27 10:52:18]
[网友 葛佳]问: 如果我想更改缴费档次,应怎样办理? [NO.23]
[答 复]:你好!如果你想变更缴费档次,请在规定缴费时限内,携带本人身份证及户口簿向本人所在村的村协办员或乡镇人力资源和社会保障所业务经办人员提出变更申请,填写《变更表》即可。 [2017-3-27 10:53:01]
[网友 杭越]问: 我参加了城乡居保,现在出外打工,企业又为我参加了城镇职工基本养老保险,两种保险怎样衔接? [NO.24]
[答 复]:在达到企业职工法定退休年龄时,才可办理两种养老保险的衔接。如你参加企业职工养老保险缴费满15年的,可将不重复缴费期间的城乡居保中的个人账户转入企业职工养老保险个人账户后再计发基本养老金。如你参加企业职工养老保险的年限太短,不愿延缴,那么可将企业职工养老保险中的个人账户转到城乡居保,且缴费年限计算为城乡居保的缴费年限。 [2017-3-27 10:53:37]
[网友 梁宇]问: 我是一个村主任,我们村的经济条件比较好,我们怎样对参保人给予补助? [NO.25]
[答 复]:根据国家和省有关政策规定:有条件的村集体应当对参保人缴费给予补助,补助标准由村民委员会召开村民会议民主确定。 [2017-3-27 10:54:02]
[网友 刘山石]问: 我是一位城乡居保参保人,快要到领取年龄了,请问到达领取年龄时要怎样办理手续? [NO.26]
[答 复]:快要到领取年龄的参保人员,应携带户口本、本人居民身份证、社保卡等材料,到户口所在地村(居)委会办理待遇领取手续。村协办员负责检查参保人员提供的材料是否齐全,并于每月规定时限内将相关材料一并上报乡镇人力资源和社会保障所。由乡镇人力资源和社会保障所及县级城乡居保经办机构审核待遇领取资格,养老保险待遇将通过社会化发放,参保人员从到达领取年龄的次月起开始享受城乡居保待遇。 [2017-3-27 10:54:46]
[网友 石里成]问: 按新政策规定,最低一年要缴费300元,我以前是按100元缴的,是不是要补缴,还有以前未缴的是不是还能再补? [NO.27]
[答 复]:根据苏政办发(2014)104号文件规定,缴费档次是从2015年1月1日起执行,就是指2015年的缴费标准按新规定,以往缴过费的,不需要补缴。参保人员年满60周岁、累计缴费满15年且未领取国家规定的基本养老保障待遇的,可以按月领取城乡居民基本养老保险待遇。累计缴费年限不足15年的,可以延长缴费至15年。也就是说参保满60周岁,累计缴费不满15年,不能享受城乡居民基本养老保险,中间有中断不可以补缴,要延长缴费至15年才能再享受,所以以前未缴不能补缴,只能向后延长缴费。 [2017-3-27 10:55:39]
[网友 孙丹丹]问: 你好!我是一位城乡居保参保人,我需要把城乡居保养老保险转到外县去,怎样办理? [NO.28]
[答 复]:你好!参保人员在缴费期间跨县转移的,转出地县级社保机构应将其参保关系和个人账户储存额一次性转入新参保地,由新参保地为其办理参保缴费手续。
        参保人办理转移手续应持户籍关系转移证明,居民身份证原件、复印件等有关材料,到转入地村(居)委会提出申请,填写《参保登记表》和《保险关系转入申请表》,村协办员负责检查其提供的材料是否齐全,并按规定时限将以上表格及有关材料上报乡镇社会保障所。转入地乡镇人力资源社会保障所审核无误后,将参保、转移信息及时录入信息系统,按规定时限将以上表格及有关材料上报县级经办机构。转入地县级经办机构按规定时限向转出地县级经办机构寄送《养老保险关系转入接收函》。
转出地县级社保经办机构接到《接收函》后对申请转移人员相关信息进行核实,符合转移规定的,按照有关规定,于次月通过指定金融机构将参保人员个人账户储存额一次性划转至转入地县级社保经办机构指定的银行账户,并注销申请转移人员参保信息。
        转入地县级社保经办机构确认转入的个人账户储存额足额到账后,及时告知转入人员,并进行实收处理,为转入人员记录个人账户。
        参保人员到达待遇领取年龄,需要跨县迁移的,其养老保险关系不转移。 [2017-3-27 10:56:46]
[网友 王红]问: 我是一个农民,我父亲的城乡居保存折发放记录是去年7月之后就没发钱,请问这是怎么回事? [NO.29]
[答 复]:你好!按照国家和省政策规定,领取城乡居保养老保险待遇的人员每年要进行资格认证。我省各地每年开展资格认证工作,城乡居民养老险领取人需携带身份证、户口簿、领取存折到村(居)委会办理领取资格定期认证,逾期未参加认证或未通过认证的,将暂停发放养老待遇,待通过认证后的次月起开始享受养老待遇,并补发停发期间的养老金。你父亲可能属于这种情况。今年的领取资格认证工作各地正在进行,为不影响你父亲领取养老金,请你告诉你父亲抓紧参加资格认证。 [2017-3-27 10:58:00]
[网友 桑浩]问: 我是农民,以前在昆山打工,当时单位办理了社会保险,现在回老家,我想参加城乡居保,镇上的领导说,像这种情况不能办,听说国家出了衔接政策,我能不能参加城乡居保?如果能,我怎样办理? [NO.30]
[答 复]:你好!可以办理。你本人只要携带户口簿和居民身份证原件、复印件,到户籍所在村(居)委会提出参保申请,选择缴费档次填写《参保登记表》。县级经办机构将你相关信息录入江苏省城乡居民养老保险信息管理系统,乡镇人力资源和社会保障所经办人员就可以按照一般经办程序办理。你本人只需接到个人账户存折,按时把应缴保费存入存折,银行为你代扣。 [2017-3-27 10:58:35]
[网友 眼镜是本体的新八叽]问: 我本月23号提离职了,但是离职流程没走完,但是新公司下个月12号要求入职,因为人力资源跟我讲十五号前入职,五月份可以补交四月份的社保。但是我担心自己虽然三月二十号提离职流程,但流程没走完,担心四月份会不会两家公司给我交社保?这样会有什么问题吗? [NO.31]
[答 复]:您好!参保人员流动就业时应及时办理社保关系的转移接续手续。您到新单位就业建立劳动关系,新就业单位应当及时为您办理参保缴费,原单位解除劳动关系,应及时到社保经办机构申报人员减少并办理社保关系转移接续手续,国家和我省均有相关文件明确办理的条件和要求,请您向原单位和新就业单位了解情况及时衔接。 [2017-3-27 10:59:22]
[网友 小猫猫]问: 我是做人事的,以前对政策不清楚的就直接问12333,很方便,比查资料去弄懂省事多了。但这个电话越来越不好打,不知道是打的人多了还是客服少了,总之很难打进,老打不进就没耐心了。 [NO.32]
[答 复]:您好!随着12333服务的不断发展和全省一体化建设的深入推进,12333已经被越来越多的老百姓熟知和欢迎,目前全省年服务总量超千万人次。为了满足广大社会公众的咨询需求,我们不断采取增设坐席等各项措施,努力提高12333的服务能力。此外12333的服务不限于电话咨询,您还可以选择电话留言,也可以登录江苏人力资源和社会保障网进行网上在线咨询,我们会在3个工作日内进行回复。感谢您对江苏12333工作的关心! [2017-3-27 10:59:40]
[主持人]:今天的访谈到此结束,感谢各位嘉宾和网友的参与。由于时间关系,还有一些问题没有来得及答复,省人力资源和社会保障厅将通过电话、邮件等形式予以回复。 [2017-3-27 10:59:57]
[相伯伟]: 谢谢大家!再见! [2017-3-27 11:00:06]